Борьба за звезды: за что отелям снижают статус и кто сможет открыть у себя казино
Опубликованно 23.07.2021 13:55
Укрaинскиe oтeли прoдoлжaют бoрьбу зa звeзды в нaдeждe oткрыть игoрныe зaвeдeния нa свoeй тeрритoрии. Нo мнoгим oткaзывaют дaжe в «трex звeздax» — минимaльнoм стaтусe интересах рeaлизaции тaкoгo прoeктa. Кaкиe сaмыe чaстыe причины oткaзa, и кaк oтeли мoгли бы выправить свoй сeрвис для пoпaдaния в нужныe кaтeгoрии, рaзбирaлoсь .
Кoмиссия пo кaтeгoризaции и присвoeнию звeзд укрaинским oтeлям прoдoлжaeт свoю рaбoту. Нa сeгoдняшний дeнь сoстoялoсь ужe вoсeмь зaсeдaний. Пeрвoe прoшлo 16 мaртa 2021 гoдa.
С тex пoр числo прeдoстaвляeмыx oтeльeрaми зaявoк пoстoяннo рaстeт. Этo нe в пoслeднюю oчeрeдь связaнo с вoзмoжнoстью рaзмeстить игoрныe зaвeдeния нa тeрритoрии oтeльныx комплексов ото категории «3 звезды» и выше.
«Количество гостиниц, желающих извлечь свидетельство, возросло из-ради того, что в прошлом году королевство легализовало игорный бизнес держи территории Украины и позволило игорным заведениям размещаться получи территории отелей».
Галина Верцимаха
децернент направления адвокатуры ОО «Совет защиты конкуренции и потребителей»
Галинуша Верцимаха
руководитель направления адвокатуры ОО «Совет защиты конкуренции и потребителей»
Только на данный момент в Комиссию нате рассмотрению категории было подано 98 заявок. Объединение итогам предыдущих заседаний 89 с них уже рассмотрено. 51 отелю подтвердили их вопрос на присвоение звезд. Десяти в предоставлении запрашиваемой категории было отказано. Вот и все произошло понижение «звездности» два отелям. Остальные запросы были возвращены возьми доработку документации.
«Каждый покупатель (турист), приезжая на отвязка, имеет некоторое представление об отеле пирушка или иной категории. Режим комиссии позволяет убедиться, почто выбранный отель имеет приличный случаю сервис, доступность, безопасность, удобства. А также соответствует всем требованиям закона «О туризме» и Государственного стандарта 4269 «Услуги туристические. Классифицирование гостиниц». К сожалению, комиссии невыгодный сразу удается в этом увериться. Зачастую орган сертификации, какой-никакой отвечает за подготовку соответствующей документации, малограмотный предоставляет достаточное количество необходимых материалов. Благодаря чего хотелось бы еще в один прекрасный день обратить внимание органов сертификации бери то, что члены комиссии тщательно проверяют каждую заявку и ждут целый пакет документов и фото- видеоматериалов».
Валя Бухова
ведущий специалист отдела туристического развития регионов Директората туризма МКИП
Валюся Бухова
ведущий специалист отдела туристического развития регионов Директората туризма МКИП
Как один результатам предпоследнего заседания, семи отелям были присвоены следующие категории:
- пансионат «Галицька корона», Львовская сторона – «3 звезды»;
- отель «Панська гора», Львовская трансильвания – «3 звезды»;
- отель Hilton Kyiv, г. Каменные Горы – «5 звезд»;
- отель «Либідь-Плаза», г. Проскуров – «4 звезды»;
- «ОК Одесса», г. Одесса-мама – «3 звезды»;
- «Аркадия», г. Одесса – «3 звезды»;
- Cherkasy PALACE, г. Черкассы – «3 звезды».
Пас в предоставлении категории «4 звезды» получили гостиницы «Мир» (г. Харьков) и «Черное море» (г. Жемчужина Черноморья). Отказ был мотивирован в томище числе неприспособленностью гостиничной инфраструктуры в (видах лиц с инвалидностью. Также отказали в присвоении категории гостинице «Звезда» (г. Кропивницкий), которая претендовала сверху категорию «3 звезды».
Среди самых распространенных причин несоответствия отелей в зависимости через категории можно назвать такие, в духе:
- неудобные или отсутствующие пандусы, необорудованные туалеты и ванные комнаты пользу кого маломобильных категорий туристов;
- некачественные системы вентиляции и кондиционирования, неподтверждение наличия резервного водоснабжения, аварийного освещения, генератора;
- отлучка лифтов и противопожарных инструкций, отдельных входов в здание;
- отсутствие камер хранения и сейфов, пунктов обмена валют, парикмахерской, бытовой комнаты, комнаты хранения;
- недостаточное метраж парковочных мест и вместимости ресторана река кафе;
- отсутствие большинства документов, подтверждающих реальность необходимого бытового оборудования в номере (сушилка, утюг, наборы для шитья и т.д.).
- Противоестественность режима работы кафе разве ресторанов в категориях 4 и 5 звезд.
«В случае соответствия отеля во всех отношениях требованиям, предъявляемым к той иначе иной категории, можно произвести желаемую «звезду». В то но время основной характеристикой в присвоении отелю «звезд» является покрой документов, подготовленных органами сертификации, которые они предоставляют получай рассмотрение комиссии. Во уклонение дополнительных вопросов и уточнений что поделаешь ответственно подходить к оценке отеля и подготовке документов, передавать подтверждение (фото- и видеоматериалы) в соответствии со всеми требованиями».
Гуля Верцимаха
руководитель направления адвокатуры ОО «Совет защиты конкуренции и потребителей»
Линуся Верцимаха
руководитель направления адвокатуры ОО «Совет защиты конкуренции и потребителей»
Напомним, аюшки? полномочия по установлению категорий гостиницам с прошлого годы были переданы из ведомства Министерства развития экономики, торговли и сельского хозяйства Государственному агентству развития туризма, движение которого регулируется министром культуры и информационной политики Украины.
«Во многих странах категоризация является добровольным делом, и мало ли отелей по разным причинам ее мало-: неграмотный проходят. В то же эпоха получение «звезды» — это макропризнак качества сервиса и дополнительные потенциал для привлечения туристов».
Марианна Олеськив
глава Комиссии вдоль категоризации, председатель Государственного агентства развития туризма Украины
Марианна Олеськив
глава Комиссии в области категоризации, председатель Государственного агентства развития туризма Украины
Тутти, кто планирует отдых али рабочую командировку, выбирают интересах себя лучший вариант пользу кого проживания — комфортабельный отель с качественным оборудованием и сервисом, отмечает и Гася Верцимаха.
«Показателем качества отеля является факт. Ant. отсутствие у него определенного количества «звезд». Не более и не менее по этому способу категоризации множество. Ant. меньшинство туристов и выбирают место, в котором хотят остановиться. Благодаря тому немало гостиниц стремятся прекратиться процедуру оценки и получения «звезды». Вместе с тем, чем больше их довольно, тем больше вероятность того, что-нибудь путешественник выберет именно данный отель. Но не должно забывать, что с увеличением количества «звезд» в фасаде отеля растут и спрос к его оснащенности и уровню обслуживания. Вследствие того все представленные комиссии документы изучаются чрезвычайно тщательно».
Галина Верцимаха
вожак направления адвокатуры ОО «Совет защиты конкуренции и потребителей»
Галюня Верцимаха
руководитель направления адвокатуры ОО «Совет защиты конкуренции и потребителей»
Первоочередным приоритетом является опасение и комфорт туриста, добавляет Марианна Олеськив.
«Являясь государственным органом, наш брат работаем над обновлением стандартов категоризации средств размещения и совершенствованием процедур контроля. К сожалению, действующая законодательная базис по категоризации средств размещения является устаревшей. Получи сегодня во время присвоения звезд наша сестра должны руководствоваться Госстандартом 2003 годы, который еще в начале 2000-х маловыгодный отличался актуальностью. Поэтому то и дело встречаются действительно смешные спрос, а некоторые из них хотя (бы) идут вразрез с действительными императивами. Примерно (сказать), в номере трехзвездочного отеля кровь из носу должна быть пепельница, будто намекает на разрешение тянуть в помещении, – но мы однако помним о запрете курения в общественных местах».
Марианна Олеськив
глава Комиссии после категоризации, председатель Государственного агентства развития туризма Украины
Марианна Олеськив
глава Комиссии после категоризации, председатель Государственного агентства развития туризма Украины
Без лишних разговоров агентство активно работает надо модернизацией соответствующей нормативно-юридический. Ant. незаконный базы.
Категория: Новости
