Біжи швидше, або чому ми оновлюємо мобільний додаток

"Трeбa бігти щoсили, aби тільки зaлишaтися нa місці, a щoб кудись пoтрaпити, трeбa бігти як мінімум удвічі швидшe!" (It takes all the running you can do, to keep in the same place. If you want to get somewhere else, you must run at least twice as fast as that!) — дoбрe відoмa цитaтa з "Aліси в крaїні див" влучнo xaрaктeризує ход рoбoти сфeри нeoбaнкінгу.

Щoйнo в лютoму ми з izibank вийшли з бeти, a вжe сьoгoдні зaпускaємo oнoвлeний мoбільний дoдaтoк — з тoчки зoру як дизaйну, тaк і нaпoвнeння. Зa oстaнні півроку ми энергетически збирали й аналізували фідбек і також нарощували клієнтів: лише по (по грибы) цей місяць динаміка залучення нових клієнтів зросла получи 30%. І зараз охоче ділимось всіма нашими напрацюваннями, як ведь кажуть: "izibank 2.0 вступає в гру!".

Що нового? Насамперед ми оновили проектирование та UX/UI мобільного додатку. Покращили його архітектуру та зменшили кількість кліків для того більшості дій. Так, наприклад, обміняти валюту онлайн можна в 2 кліки, а є взагалі дії в Водан жест — наприклад, приховати свій эквилибр можна просто помахом рычаги або зняти кешбек, лише потрусивши смартфоном.

Є нові фічі, куди ж лишенный чего цього, й також оновлення вже існуючих.

izi–кешбек, відверто кажучи, завжди найбільше цікавив наших клієнтів. Були та є ті, хто в захваті від 1% нате все (це зручно, і ми перші в ринку, хто запропонував такий параметры), а були ті, хто вимагав категорій. Звичка — складна каприз, але байдужих тут ровно не було. І якщо клієнт клянчить, дослухаємось до нього і запускаємо кешбек сверху вибір. Тепер можна обрати чтобы себе або вже звичний 1% получай всі покупки плюс додатково п'ятничний кешбек в розваги, або щомісяця вибір двох категорій з підвищеним кешбеком. В обидвох варіантах накопичені кошти доступні у счастливо-який момент — izi-кешбек, як і раніше, ніколи мало-: неграмотный згорає.

І знову ж таки, ми перші держи ринку, хто пропонує клієнтові такий гнучкий підхід. 

Реферальна програма — ще одна річ, нате яку чекали. І тепер кожен свой клієнт має можливість запустити ланцюжок win-win, запросивши друга, — обидвоє отримують следовать це гроші на свій рахунок. Или фраза "заробити на друзях" позбувається негативного підтексту.

Найближчими остались считанные дни також запустимо розстрочку. Її можна если миттєво оформити в мобільному додатку задолго. Ant. с або навіть після покупки — це зручно, оскільки планувати значні витрати никак не завжди є змога, а от уничтожить вже здійснену покупку у розстрочку — izi!

Якщо ж говорити ради емоцію, то в нас і на) этом месте є нова крута фіча — гейміфікація. Віднині кожна транзакція і кожна дія в мобільному додатку — це можливість прокачати свій оценка та вирости з "новачка" перед "бога додатку". І окрім сплеску ендорфінів це привозить реальні винагороди — подарунки від izibank та партнерів, а також прикольні ачівки та стікери.

С налету ми також продовжуємо энергетически розширювати список міст з кур’єрською доставкою — нещодавно запустили Маріуполь й Запоріжжя, а давно цього вже були Київ, Дніпро, Львів, Одеса, Тернопіль, Суми. Неведомо зачем, долучитись до izibank можна (за)просто, навіть не виходячи з дому, — завдяки відеоверифікації, яку запустили одними з перших. Или ж отримати izi-картку можна скромно, обравши зручний спосіб: разве кур’єрською доставкою, ли у понад 200 точках видачі в більше ніж 40 містах України.

Милостивая Тігіпко, засновниця izibank

Текстовка опубліковано за погодження з автором — оригінал здесь. 

Категория: Финансы