Давос-2017: почему мировые корпорации превращаются в IT-компании
Опубликованно 19.01.2017 17:40
Одна из первых панелей Всемирного экономического форума была посвящена будущее цифровой экономики. Топ-менеджеры из совершенно разных отраслей собрались, чтобы обсудить, как цифровые технологии меняют свои привычные бизнес-модели вокруг своей корпорации будут выращивать новую экосистему, и что с ними делать.
Изделия приобретают багаж данных
Президент Международной консалтинговой компании мозге и компания Инк. Орит Гадиш говорит, что быстрое распространение коммуникации между устройствами “доставлено“ Интернета вещей в мире б-к-б ("бизнес-бизнес", экономического взаимодействия предприятий). И это очень важное событие. Ведь общее количество операций и сделки между компаниями, в два раза превышает число таких контактов в Б-К-С (где компания взаимодействует напрямую с частными потребителями).
Как подчеркнул Орит Гадиш, цифровое преобразование сохраняет исходное значение классических продуктов в B-в-C окружающей среды. “Потому что свитер я купила, если своей конструкции в тренде, сейчас ничем не отличается от свитера, который я купил 20 лет назад. В книгах и музыкальный контент, который я тоже оцениваю, как потребитель, остался прежним“, - говорит она. Очевидные изменения происходят в основном в каналах продаж и маркетинга этих продуктов.
В мир б-к-б старые продукты начинают обрастать новыми функциями. Например, двигатель самолета стал не только механическое устройство, но и цифровой. Сейчас он производит к тому же и огромное количество данных. Около 10 ГБ в секунду. И если сравнить эти данные с данными других турбин, двигатель будет в состоянии сообщить, что он должен поддерживать.
Обработка данных по Гадиш, б-к-Б И Б-К-С тоже существенно отличаются. Во-первых, потому что бизнес-бизнес бизнес обеспечивает ситуационную ежедневного обмена больших объемов данных, как это делается в компаниях для удобства. Заводы же, наоборот, предпочитают старательно собирать и хранить данные и передавать их партнерам только в случае равноценного обмена.
Таким образом, в б-к-б сведения становятся важным конкурентным преимуществом. И теперь главный вопрос заключается в том, что часть всей экосистемы бизнеса будут получать из накопленных данных максимальную пользу.
"Цифровые близнецы"
Как выяснилось, массив цифровых данных повлияло на бизнес-модели крупнейших мировых предприятий, на которых пять лет назад не имела ничего общего с информационными технологиями, и теперь, наоборот, позиционируют себя как ИТ-компании.
Как рассказывает генеральный директор компании "Дженерал Электрик" мощностью Стив Больц, в течение первых двадцати лет своей карьеры (он начал в качестве электрика) в компании, это не особо было думать, что такое программное обеспечение. За последние несколько лет произошли кардинальные изменения. Промышленной сети, по его словам, будет в несколько раз больше, чем потребителю.
“Одной газовой турбины одного из наших ключевых решений способен генерировать 2 терабайт данных в день. И это больше, чем многие из нас могут публиковать в социальных сетях в течение года“, - подчеркивает Больц. Как он говорит, из полученных данных можно еще выжать много чего полезного. Сейчас в сегменте промышленность (общего назначения), где он работает, лишь 2% данных используются эффективно.
Больц помнит время, когда его корпорации стали появляться первые постоянные плюсы от таких компаний, как Cisco. Во-первых, в GE думала, что просто улучшить предоставление услуг цифровой офисов. Но в итоге все свелось к тому, что это более эффективно создавать новые продукты.
Так что в корпорации есть облачные платформы и решения, как Predix и цифровой близнец. Последний представляет собой виртуальную копию любой актив, который существует в компании. Теперь эти “близнецы“ уже 500 000. Они существуют в облаке и затяните вся текущая информация о том, что происходит с реальными активами.
Эта информация обрабатывается с помощью алгоритмов машинного обучения, чтобы помочь вам предугадать, например, приближение аварийного отключения или просто предлагает модели для более эффективной работы (ГЭ, кстати, позволяет нам понять, как “цифровой близнец“ на примере энергии ветра в игровой форме на своем сайте).
Чтобы пройти через эту трансформацию, ГЭ пришлось ввести новую должность топ-менеджера главный цифровой офицера. Теперь этот топ во всех ключевых подразделений компании.
Цифровая трансформация делает такие инфраструктурные гиганты, как GE, больше в контакте с сообществами пользователей, заинтересованных принять участие в разработке новых продуктов. Сейчас в компании работают около 20 000 разработчиков. И многие из них равнодушны к клиентам группы.
Здравоохранения Китая превращается в бизнес
Китайская компания Корпорация управляет IT-платформу, посредством которой распределение половины государственных расходов на здравоохранение в Китае. Как говорит его директор Jiran Лия, тысячи больниц использовать их информационной системы. По его словам, компания bigdata-анализа большого массива информации из медицинских учреждений показали, что около 70% их медицинской деятельности не выгодно.
И отказаться от такой дополнительной оплаты, компания предложила новые цифровые бизнес-модели, где связь между пациентами и больницами на форуме (а не семейный врач ухаживал за больным). Компания также созданные экосистемы для носимых устройств, которые могут собирать данные о жизни пациента без необходимости идти в больницу. Таким образом, компания Корпорация стала не только ИТ-компании, и предприятия, не в состоянии понять, здравоохранения и страхования. А также потребности своих клиентов.
“Мы называем это преобразование Б-Б-С (бизнес-бизнес-клиент). Если Вы не понимаете потребности клиента, Вы не можете сделать успешный бизнес-партнер при покупке вашего решения“, - говорит Герен.
Безопасность и конфиденциальность
Исходя из этих примеров, членов коллегии сделать вывод, что объем данных в различных отраслях увеличивается, на совершенно другой уровень и становится вопрос безопасности этой информации. Число хакерских атак растет, и под угрозой может быть любой массив данных из области энергетики, машиностроения и здравоохранения.
Как отметил генеральный директор страховой группы Ллойда Инга бил, большинство нарушений (от 75 до 90%) происходят из-за пренебрежения мерами информационной безопасности за счет самих людей, а не уязвимости системы. Бюджет для безопасности GE в последние годы возросло как минимум в три раза.
Генеральный директор компания Корпорация обращает внимание на тот факт, что многие приложения и устройства, используемых их клиентами, небезопасным и создает высокую степень риска для всей экосистемы. Поэтому, как отметил генеральный директор SAP SE и Билл Макдермотт, безопасный экосистеме должен быть построен между партнерами.
Только тогда пользователи их продуктов могут сформировать доверительное отношение к продукции. Макдермотт добавляет, что касается безопасности данных, добавляет такие факторы, как повсеместное увеличение числа временных сотрудников, работающих в компании (это говорит об увеличении на 45% в число таких работников в прошлом году). Это риск того, что работодатель вряд ли будет хорошо знать всех своих подчиненных и понять их истинные намерения занятости. Возможно, именно через такие “темные лошадки“ данные будут просачиваться компаний.
Другой вопрос, который возникает при возникновении больших данных в различных отраслях промышленности, является безопасность их личной жизни. Возможно, не каждый клиент хочет, чтобы его личная информация была создана Дополнительная стоимость для активов бизнес-империи.
Но, как говорит генеральный директор компания Корпорация, выход здесь очень простой. Компании до обработки персональных данных предлагает клиенту выбор: либо подписать специальное дополнительное соглашение для доступа к массиву, или отказаться от такой системы.
Корпорации в обмен на доступ к персональным данным может обещать клиенту, например, более индивидуальные услуги. И со здоровьем более точный диагноз и эффективное лечение. Генеральный директор SAP SE и соглашается с тем, что потребитель имел возможность выбора. И недопустимо, если Корпорация начнет собирать данные без ведома клиента окольными путями.
Ранее сообщалось, что председатель КНР в Давосе, призвал отказаться от торговых войн.
Категория: Мода
